Международная доставка

Мы осуществляем международную доставку заказов из Южной Кореи в Россию.

Заказ отправляется после того, как все приобретённые товары поступят на склад нашего магазина и посылка будет полностью сформирована.

Способы доставки

Эконом-доставка — K-Packet

Эконом-доставка осуществляется Почтой Кореи с помощью сервиса K-Packet.

Срок доставки составляет ориентировочно от 2 до 4 недель с момента формирования и отправки посылки.

Доставка проходит в несколько этапов:

  1. Почта Кореи доставляет посылку до пункта таможенного оформления в России.
  2. После завершения таможенной проверки посылка передаётся Почте России.
  3. Получить заказ можно в отделении Почты России по адресу, указанному при оформлении заказа.

Обратите внимание: доставка K-Packet доступна только для посылок общим весом до 2 кг.

Премиум-доставка — EMS

Премиум-доставка осуществляется международной службой EMS.

Срок доставки составляет ориентировочно от 1 до 4 недель с момента формирования и отправки посылки.

Заказ доставляется курьером по указанному адресу.

Бесплатная доставка

При оформлении заказа на сумму от 15 000 рублей доставка осуществляется бесплатно.

Формирование заказа

Международная отправка осуществляется после поступления всех заказанных товаров на склад нашего магазина.

Если в заказ входят товары от разных продавцов или поставщиков, мы объединяем их и отправляем одной посылкой.

Из-за ожидания отдельных товаров срок формирования заказа может увеличиться. После полной комплектации заказ передаётся в службу доставки.

Отслеживание заказа

После формирования и отправки заказа мы направим номер для отслеживания на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

По номеру отслеживания можно проверить текущее местонахождение посылки на сайте соответствующей почтовой или курьерской службы.

Возможные задержки

Указанные сроки доставки являются ориентировочными и могут увеличиться по причинам, не зависящим от нашего магазина.

Задержки возможны:

  • во время таможенного оформления;
  • при проведении дополнительных проверок безопасности;
  • если адрес доставки не соответствует домашнему или рабочему адресу получателя;
  • в праздничные периоды;
  • в периоды повышенной нагрузки на почтовые и курьерские службы;
  • из-за погодных условий или других непредвиденных обстоятельств.

Просим внимательно проверять имя получателя, номер телефона, почтовый индекс и адрес доставки перед подтверждением заказа. Ответственность за правильность предоставленных данных несёт покупатель.